Comandas e pedidos
Atendimento por comanda para bares, restaurantes e lanchonetes: abertura de comanda, lançamento de itens, telas de pedido por setor, monitor de cozinha e impressão nas estações certas.
Telas do módulo
O ciclo de uma comanda
- Abra a comanda, vinculando-a a uma mesa ou a um número de cartão.
- Lance os itens conforme o cliente pede, com adicionais e observações ("sem cebola", "ao ponto").
- Cada item é roteado para o setor de produção correspondente, conforme a tela de pedido configurada.
- A impressão sai na estação certa — bebida no bar, prato na cozinha.
- A cozinha acompanha e atualiza o andamento no monitor de produção.
- Novos pedidos vão sendo acumulados na mesma comanda durante o atendimento.
- No fim, feche a comanda e envie ao caixa para pagamento.
Telas de pedido e roteamento
A configuração em /telasPedido é o que faz o pedido chegar ao lugar certo. Cada tela representa um setor de produção e agrupa os produtos que aquele setor prepara.
Sem essa configuração, tudo cai no mesmo lugar e a operação vira grito de garçom. Com ela, o bar recebe só bebida, a cozinha só prato quente, e cada estação enxerga apenas a sua fila.
As impressoras (/impressoras) completam o desenho: cada setor aponta para a sua impressora, e a comanda de produção sai automaticamente no ponto de preparo.
Monitor de produção
O controle de cozinha (/controleCozinha/selecionar) substitui o papel espetado. Em um monitor no ambiente de produção, a equipe vê os pedidos em fila, marca o que entrou em preparo e sinaliza o que está pronto.
O salão acompanha esse status sem precisar perguntar, e o tempo de cada etapa fica visível — o que ajuda a identificar gargalos em horário de pico.
Aplicativo de comandas
Para lançamento direto na mesa, existe um aplicativo Android disponível em /pedidos/upload. O garçom lança o pedido no aparelho, ele entra no sistema na hora e é roteado para os setores, sem a ida e volta até o terminal.
Reduz erro de transcrição e encurta o tempo entre o pedido e o início do preparo.